Những chú ý mà khách hàng nên cẩn thận khi mua hàng Online trên mạng Internet

Những lưu ý khi mua hàng Online:

• Người bán có cung cấp tên, địa chỉ và các thông tin liên hệ rõ ràng hay không?
• Chúng ta hãy tránh xa những người bán không cung cấp đầy đủ những thông tin trên. Người bán hàng đáng tin cậy sẽ muốn cho bạn biết họ là ai và làm thế nào liên hệ với họ.
• Sản phẩm, dịch vụ có được mô tả chi tiết hay không?
• Nếu bạn mua một sản phẩm không đầy đủ thông tin, có thể bạn sẽ nhận được một sản phẩm không vừa ý. Do đó nếu cảm thấy thông tin bị thiếu, cần liên hệ với người bán để hỏi thêm. Nếu vẫn không được như ý muốn thì nên lựa chọn website bán hàng khác.
• Chính sách bán hàng có rõ ràng và đầy đủ hay không?
• Các điều khoản và điều kiện mua bán phải có trên trang web và bao gồm những nội dung chính sau:
  • Phương thức vận chuyển, phạm vi, chi phí vận chuyển.
  • Chính sách bảo hiểm, bảo hành cho hàng hóa, dịch vụ
  • Chính sách hủy đơn đặt hàng, trả hàng, đổi hàng.
  • Hình thức thanh toán.